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Ob Mieter, Eigentümer oder Interessent - hier finden Sie Antworten, Erklärungen und Unterstützung.
Häufig gestellte Fragen
Antworten für Mieter, Eigentümer und neue Bewohner - zu Betriebskosten, Kaution, Hausgeld, Eigentümerversammlung und mehr.
Zu den FAQ 02Begriffslexikon A-Z
Über 70 Fachbegriffe aus Mietrecht, WEG-Recht, Betriebskostenrecht und Immobilienwirtschaft - verständlich erklärt.
Zum Lexikon 03VILICUS Portal
Digitales Mieter- und Eigentümerportal - Dokumente, Schadensmeldungen und Kommunikation rund um die Uhr.
Zum PortalSie möchten die Hausverwaltung wechseln?
Ein Verwalterwechsel ist einfacher, als Sie denken. Ob mangelnde Erreichbarkeit, fehlende Transparenz oder unzufriedenstellende Abrechnungen - wir unterstützen Sie beim gesamten Übergang.
VILICUS begleitet den Wechselprozess professionell und diskret - von der ersten Beratung bis zur vollständigen Übernahme aller Unterlagen und Konten.
„Ein reibungsloser Verwalterwechsel ist für uns Routine - für Sie der Beginn einer besseren Betreuung.“
Mandy Hentschel
Geschäftsführerin
So funktioniert der Verwalterwechsel
Erstberatung
Kostenlose Bestandsaufnahme und persönliches Kennenlernen - wir analysieren Ihre Situation.
Individuelles Angebot
Sie erhalten ein maßgeschneidertes Verwalterangebot - transparent und nachvollziehbar.
Beschlussfassung (nur bei WEG)
Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung und Durchführung der Eigentümerversammlung.
Unterlagenübergabe
Koordination der vollständigen Übergabe aller Dokumente und Unterlagen mit dem Altverwalter.
Konten & Verträge
Einrichtung aller Verwaltungskonten, Umstellung der Versorgungsverträge und Dienstleister.
Verwaltungsstart
Nahtlose Übernahme der laufenden Verwaltung - Sie erhalten Ihren CASAVI-Portalzugang.
Was Sie von uns erwarten dürfen
Persönliche Ansprechpartner
Feste Zuständigkeiten statt anonymer Hotline
Transparente Abrechnungen
Nachvollziehbare Kosten mit zertifizierter Software
Digitales Portal
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Ob Verwalterwechsel, allgemeine Fragen oder ein unverbindliches Angebot - wir freuen uns auf Ihren Anruf.